+375 (29) 357-61-61
+375 (33) 357-61-61
ежедневно с 9:00 до 22:00

Доставка

Мы доставим вашу игрушку в любую точку Беларуси!


Доставка курьером по г.Минску.

  • Дни и время доставки: понедельник - воскресенье с 9:00 до 22:00.
  • Срок доставки: 0-2 дня по согласованию.
  • Цена — бесплатно. Минимальная сумма заказа 50 рублей.
    * Вы также можете воспользоваться услугами платной доставки по г Минску - 5 руб., если ваш заказ менее 50 руб.

Обратите внимание !

Стоимость доставки в Боровляны и п.Лесной:  5 руб.
Военный городок (р-н улиц Путилова, Фогеля, Независимости 191, 191-А, 191-Б, Гуртьева, Героев 120й Дивизии и тд.): стоимость доставки 5 руб.
возможна доставка по Минскому району (условия и стоимость доставки оговариваются по телефону)

Доставка почтой по Беларуси.

  • Цена — согласно тарифам РУП Белпочта.
  • Срок доставки по РБ: 1-10 дней
  • Мы не отправляем наложенным платежом по почте товары стоимостью свыше 50 BYN т.к. это экономически не выгодно для вас.
  • Свыше 50 BYN оплата на расчетный счет компании и отправка простой посылкой.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ с 10:00 до 21:00 ежедневно без выходных 

в нашем  пункте выдачи заказов по адресу: ул. Слободская 105 пом 43,

предварительно отложив товар и согласовав время с администратором.

  • Цена — бесплатно.
  • Срок самовывоза: в день заказа бронь на товар на сутки (при условии, что товар доступен к отгрузке на момент оформления заказа)

Книга жалоб и предложений находится по адресу самовывоза.


Условия доставки и получения заказов

  • Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
  • Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.
  • Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар - кассовый чек, - гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
  • В обязанности курьера сборка не входит.
  • В момент доставки Товара курьер демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
  • После отъезда курьера с места доставки претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
  • Согласно п. 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой в размере 5 бел. руб.

Уважаемые Покупатели, во избежание недоразумений, при получении заказа внимательно рассмотрите товар в присутствии курьера, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером.

При возникновении каких-либо вопросов по качеству товара, по браку (после доставки) - замена товара производится покупателем самостоятельно, выезд курьера в данном случае не осуществляется! Проверяйте свои покупки при курьере, пожалуйста.


Порядок возврата товара

В соответствии со статьей(статьёй  28 пункт 3 постановления Совета МинистровРеспублики Беларусь 14.01.2009 № 26)  «О защите прав потребителя»  , игрушки входят в ( Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату  )  (*за исключением товаров в герметичной упаковке) 

По вопросам обмена или возврата товара не надлежащего качества приобретенного в нашем интернет-магазине, вы можете обратиться по телефонам магазина.

Возврат денежных средств осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата:

  • при оплате товара наличными, возврат денежных средств покупателю будет осуществлен так же, наличными денежными средствами, непосредственно при передаче товара магазину.
  • при оплате товара банковской картой через терминал или по средствам электронного платежа, возврат осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 30 дней.
  • при заказе товара по почте, возврат осуществляется по средствам наложенного платежа, после получения товара магазином.